Jayapura, Papuaterdepan.com – Sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan kepada umat, Seksi Bimbingan Masyarakat (Bimas) Islam Kantor Kementerian Agama Kota Jayapura melakukan langkah strategis melalui penguatan internal. Langkah ini diwujudkan dalam rapat koordinasi percepatan administrasi yang dipimpin langsung oleh Kepala Seksi Bimas Islam, Hidayat Hi. Gani, Kamis (23/4).
Rapat yang berlangsung di ruang rapat Kepala Kantor Kemenag Kota Jayapura tersebut fokus pada dua agenda utama: akselerasi proses administrasi dan penajaman pembagian tugas (job description) bagi seluruh staf.
Mewujudkan Birokrasi yang Akuntabel dan Responsif
Dalam arahannya, Hidayat Hi. Gani menekankan bahwa ketertiban administrasi adalah tulang punggung dari pelayanan publik yang prima. Menurutnya, tuntutan masyarakat terhadap layanan keagamaan saat ini memerlukan respons yang cepat dan prosedur yang transparan.
“Kita perlu memastikan seluruh proses administrasi berjalan dengan cepat dan tepat. Era sekarang menuntut kita untuk bekerja lebih efektif. Setiap staf harus memahami secara detail tugas dan tanggung jawabnya masing-masing agar tidak ada celah dalam pelayanan,” tegas Hidayat di hadapan jajaran staf Bimas Islam.
Ia menambahkan bahwa tertib administrasi bukan sekadar pemenuhan dokumen, melainkan bentuk pertanggungjawaban (akuntabilitas) instansi kepada publik dan negara.
Optimalisasi Fungsi Satker melalui Koordinasi Intensif
Rapat internal ini juga menjadi wadah diskusi interaktif. Seluruh staf Bimas Islam diberikan kesempatan untuk memberikan masukan terkait kendala teknis di lapangan. Hal ini bertujuan untuk menciptakan alur kerja yang lebih ramping dan meminimalisir birokrasi yang berbelit-belit.
Beberapa poin krusial yang dibahas meliputi:
Percepatan verifikasi data keagamaan.
Penyelarasan tugas fungsi agar tidak terjadi tumpang tindih peran.
Pemanfaatan sistem digital untuk mendukung efektivitas kerja satker.
Melalui restrukturisasi tugas dan percepatan ini, diharapkan koordinasi di lingkungan Bimas Islam menjadi lebih solid, sehingga masyarakat di Kota Jayapura dapat merasakan dampak langsung berupa pelayanan yang lebih mudah dan cepat.(Rilis)
