Jayapura, Papuaterdepan.com– Kelompok Kerja (Pokja) Penguatan Kualitas Layanan Publik, Tim Penilaian Mandiri Pelaksanaan Zona Integritas (PMPZI) Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag) Provinsi Papua, menggelar rapat koordinasi di Ruang Rapat Amsal Yowei, Jayapura, Senin (22/09/2025).
Rapat tersebut dipimpin oleh Kepala Bidang Haji dan Bimas Islam Kanwil Kemenag Papua, Musa Narwawan, selaku Koordinator Pokja. Ia menekankan bahwa penguatan kualitas layanan publik adalah inti dari implementasi Zona Integritas (ZI) menuju predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
“Kelompok kerja ini memiliki tanggung jawab untuk memastikan standar pelayanan, membangun budaya pelayanan prima, mengelola pengaduan masyarakat, serta meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi,” ujar Musa Narwawan.
Ia menjelaskan, Pokja juga bertugas mengembangkan inovasi layanan serta memperkuat fungsi konsultasi dan penanganan pengaduan secara efektif. Pihaknya menargetkan, program kerja Pokja dapat diselesaikan dalam kurun waktu tiga bulan ke depan sesuai arahan Kepala Kanwil.
“Kami akan berupaya maksimal untuk mewujudkan layanan yang prima dan transparan, sejalan dengan komitmen Kanwil Kemenag Papua menuju WBK,” tutupnya.(Rilis)
